อ้างอิง

เปิดดูข้อกำหนดทางกฎหมาย ก่อนเริ่มเล่นกับ 789 b

หน้านี้รวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และเงื่อนไขการทำธุรกรรมของ 789 b ไว้ในที่เดียว เพื่อให้คุณตรวจสอบสิทธิ์และหน้าที่ของตัวเองก่อนฝากผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy โดยการบังคับใช้จริงขึ้นอยู่กับกฎหมายของภูมิภาคที่คุณใช้งานอยู่

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ผู้ใช้บริการการยืนยันตัวตน
789 b เปิดดูข้อกำหนดทางกฎหมาย ก่อนเริ่มเล่นกับ 789 b
การดูแล ข้อมูลและความปลอดภัย

วิธีที่เราดูแล ข้อมูล และความปลอดภัย ของบัญชีคุณ

เราจัดการข้อมูลบัญชีของคุณตามหลักการที่เขียนไว้อย่างชัดเจนในหน้านี้ ตั้งแต่ขั้นตอนเก็บข้อมูลตอนเปิดบัญชี การใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าบนอุปกรณ์ที่คุณใช้งาน ไปจนถึงการยืนยันตัวตนซ้ำก่อนถอนเงินผ่าน SCB Easy หรือ Wallet ทุกขั้นตอนออกแบบมาเพื่อให้บัญชีของคุณปลอดภัยจากการเข้าใช้งานโดยบุคคลอื่น หากต้องการตรวจสอบ แก้ไข หรือขอให้ลบข้อมูลส่วนตัว คุณติดต่อทีมงานผ่านหน้าบัญชีได้โดยตรงทุกเมื่อ

การจัดเก็บข้อมูลบัญชี

ข้อมูลที่คุณกรอกตอนเปิดบัญชี เช่น ชื่อ เบอร์โทร และเลขบัญชีที่ผูกกับ PromptPay หรือ SCB Easy จะถูกเก็บไว้เพื่อยืนยันตัวตนและดำเนินการฝากถอนเท่านั้น เราไม่นำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากขั้นตอนที่แจ้งไว้ในหน้านี้

การใช้คุกกี้บนหน้าเว็บ

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าภาษาและสถานะการเข้าสู่ระบบของคุณระหว่างเปิดหน้าเว็บผ่านมือถือหรือคอมพิวเตอร์ คุณปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้จากอุปกรณ์ที่ใช้งานอยู่ โดยการปิดบางส่วนอาจทำให้การทำงานบางอย่างของบัญชีไม่ครบถ้วน

ความปลอดภัยของบัญชี

การเข้าสู่ระบบทุกครั้งต้องผ่านรหัสผ่านที่คุณตั้งไว้ และเราแนะนำให้ยืนยันตัวตนซ้ำก่อนขอถอนเงินออกจากบัญชีทุกครั้ง เพื่อป้องกันไม่ให้บุคคลอื่นทำรายการแทนคุณโดยที่คุณไม่รู้ตัว

ระยะเวลาเก็บข้อมูลและการขอเปลี่ยนแปลง

เราเก็บข้อมูลบัญชีไว้ตราบเท่าที่คุณยังใช้งานอยู่ หากต้องการขอลบหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัว คุณติดต่อผ่านช่องทางในหน้าบัญชีได้โดยตรง และเราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ของคุณกำหนดไว้

ช่องทาง ติดต่อทีมงาน

ช่องทางติดต่อทีมงาน เรื่องข้อกฎหมาย และบัญชี ของคุณ

เมื่อคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สถานะบัญชี หรือขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อนฝากผ่าน PromptPay และถอนผ่าน SCB Easy เราเปิดช่องทางให้ติดต่อได้โดยตรงจากหน้าเข้าสู่ระบบ ทีมงานจะอธิบายเงื่อนไขที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณเป็นรายกรณี ไม่ใช่คำตอบสำเร็จรูปที่ใช้ซ้ำกับทุกคน คุณแจ้งรายละเอียดการทำรายการหรือหมายเลขบัญชีที่ผูกกับ Wallet เพื่อให้เราตรวจสอบและตอบกลับได้ตรงจุดมากขึ้น

ฝ่ายดูแลข้อกำหนดและบัญชี หากคุณมีข้อสงสัยเรื่องข้อกำหนดการใช้งานหรือสถานะบัญชีของตัวเอง ทีมงานของเราพร้อมอธิบายเงื่อนไขแต่ละข้อผ่านช่องแชทในหน้าเข้าสู่ระบบ คุณสามารถแจ้งเลขที่บัญชีหรือเบอร์ที่ผูกกับ PromptPay เพื่อให้เราตรวจสอบสถานะได้ตรงจุดมากขึ้น
ช่องทางแจ้งปัญหาการทำธุรกรรม เมื่อการฝากผ่าน Wallet หรือการถอนผ่าน SCB Easy ไม่เป็นไปตามที่คาด คุณแจ้งเรื่องพร้อมแนบข้อมูลการทำรายการให้ทีมงานตรวจสอบได้ทันที เราจะอธิบายขั้นตอนยืนยันตัวตนที่เกี่ยวข้องให้ชัดเจนก่อนดำเนินการแก้ไข
คำร้องเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล หากต้องการขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวที่ให้ไว้ตอนเปิดบัญชี คุณส่งคำร้องผ่านช่องทางติดต่อในหน้าบัญชีได้โดยตรง เราจะตอบกลับพร้อมอธิบายขั้นตอนตรวจสอบสิทธิ์ตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

คำถามที่พบบ่อย เรื่องกฎหมาย และสิทธิ์ ผู้ใช้บริการ

คำถามด้านล่างนี้รวบรวมจากเรื่องที่คุณสอบถามทีมงานบ่อยที่สุด เกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ในข้อมูลส่วนตัว และขั้นตอนติดต่อเมื่อต้องการแก้ไขบัญชีที่ผูกกับ PromptPay หรือ SCB Easy หากคำตอบด้านล่างยังไม่ครอบคลุมกรณีของคุณ ทีมงานพร้อมอธิบายเพิ่มเติมผ่านช่องทางติดต่อในหน้าบัญชี

การบังคับใช้ข้อกำหนดของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ที่คุณเข้าถึงบริการอยู่ เราแนะนำให้ตรวจสอบสถานะทางกฎหมายของพื้นที่ตัวเองก่อนเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรมทุกครั้ง

ข้อมูลอย่างชื่อ เบอร์โทร และเลขบัญชีที่ผูกกับ PromptPay หรือ SCB Easy ถูกใช้เพื่อยืนยันตัวตนและดำเนินการฝากถอนเท่านั้น ไม่ถูกส่งต่อให้บุคคลภายนอกโดยไม่จำเป็น

คุณส่งคำร้องผ่านช่องทางติดต่อในหน้าบัญชีได้โดยตรง ทีมงานจะตรวจสอบสิทธิ์และดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ของคุณกำหนดไว้

ได้ คุณแจ้งขอแก้ไขผ่านช่องแชทในหน้าเข้าสู่ระบบ พร้อมยืนยันตัวตนอีกครั้งเพื่อป้องกันการเปลี่ยนแปลงที่ไม่ได้รับอนุญาตจากคุณเอง

เราแจ้งความเปลี่ยนแปลงผ่านหน้านี้และผ่านช่องทางที่คุณใช้งานอยู่เป็นประจำ การใช้งานบัญชีต่อหลังการปรับปรุงถือว่าคุณรับทราบเงื่อนไขฉบับใหม่แล้ว

คุณติดต่อผ่านช่องแชทในหน้าเข้าสู่ระบบ หรือส่งคำร้องผ่านหน้าบัญชีได้โดยตรง ทีมงานจะอธิบายเงื่อนไขและขั้นตอนที่เกี่ยวข้องให้ชัดเจนตามคำถามของคุณ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต