อ้างอิง

ระบบปิดปรับปรุงชั่วคราว เพื่อให้บริการดีกว่าเดิม

ขณะนี้ 789 b ปิดปรับปรุงระบบชั่วคราว เพื่อเตรียมความพร้อมให้การฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ราบรื่นยิ่งขึ้น ระหว่างนี้หากมีข้อสงสัย ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยเหลือผ่านช่องทางที่ระบุไว้ด้านล่าง

ปรับปรุงชั่วคราวจะกลับมาเร็วๆ นี้ซัพพอร์ตยังออนไลน์ข้อมูลบัญชีปลอดภัยฝาก-ถอนพร้อมทันทีที่เปิด
789 b ระบบปิดปรับปรุงชั่วคราว เพื่อให้บริการดีกว่าเดิม
789 b สาเหตุและขั้นตอนการปรับปรุงระบบ

สาเหตุและขั้นตอนการปรับปรุงระบบ

การปิดปรับปรุงครั้งนี้เป็นการอัปเดตระบบหลังบ้านเพื่อให้การเชื่อมต่อกับ PromptPay, Wallet และ SCB Easy มีเสถียรภาพมากขึ้น โดยเฉพาะในช่วงที่มีผู้ใช้งานพร้อมกันจำนวนมาก ระหว่างการปรับปรุง ข้อมูลบัญชีและยอดเงินของคุณยังคงอยู่ครบถ้วน ไม่มีการเปลี่ยนแปลงใดๆ กับยอดคงเหลือหรือสถิติการเล่น เมื่อระบบกลับมาออนไลน์ คุณสามารถเข้าสู่ระบบได้ตามปกติผ่านมือถือ แล้วทำการฝากเงินต่อได้ทันที ผู้เล่นในชลบุรีและทั่วประเทศไทยสามารถติดตามสถานะการปรับปรุงได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตของเรา

ช่องทางช่วงปิดระบบ

ติดต่อเราช่วงปิดปรับปรุงระบบ

เมื่อ 789 b ปิดปรับปรุงระบบ หน้าล็อกอินจะขึ้นข้อความแจ้งสถานะทันทีพร้อมกรอบเวลาที่คาดว่าจะกลับมาใช้งานได้ หากคุณโอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ในช่วงปิดระบบ รายการจะถูกพักไว้ในคิวและประมวลผลทันทีที่ระบบพร้อมเปิดใหม่ ทีมซัพพอร์ตในประเทศยังตอบคำถามผ่านไลฟ์แชทและอีเมลตามช่องทางเดิม เพื่อให้คุณตรวจสอบยอดเงินและสถานะบัญชีก่อนกลับเข้าเล่นอีกครั้งได้อย่างมั่นใจ

ทีมออนไลน์

แจ้งเตือนหน้าล็อกอิน

หน้าล็อกอินของ 789 b แสดงข้อความปิดปรับปรุงระบบพร้อมกรอบเวลาที่คาดว่าจะกลับมาเปิดให้ใช้งาน คุณจึงวางแผนเวลาเข้าเล่นรอบถัดไปได้ล่วงหน้า

ไลฟ์แชทและอีเมลซัพพอร์ต

ระหว่างปิดปรับปรุงระบบ ทีมซัพพอร์ตในประเทศยังตอบคำถามผ่านไลฟ์แชทและอีเมลตามช่องทางเดิม เพื่อช่วยตรวจสอบสถานะรายการฝากถอนที่ค้างอยู่

ตรวจสอบยอดคงเหลือหลังเปิดระบบ

เมื่อระบบกลับมาออนไลน์ คุณเข้าสู่ระบบเพื่อตรวจสอบยอดเงินและประวัติการฝากผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ที่ค้างอยู่ในคิวได้ทันที

มาตรฐานการปิดระบบ

วิธีที่เราดูแลช่วงปิดปรับปรุงระบบ

การปิดปรับปรุงระบบของ 789 b มักเกิดขึ้นเพื่ออัปเดตความปลอดภัยของบัญชีหรือประสานงานกับผู้ให้บริการเกมอย่าง Pragmatic Play, PG Soft และ Evolution ก่อนเปิดห้องเกมใหม่ เราเลือกปิดเฉพาะโซนที่จำเป็น เช่น ห้องบาคาร่าไม่หักค่าคอมหรือเกมแครช ส่วนโซนอื่นยังเปิดให้เล่นตามปกติเมื่อทำได้จริง ทุกครั้งที่ระบบกลับมาออนไลน์ เราตรวจสอบยอดเงินและประวัติรายการของบัญชีก่อนเปิดให้เข้าเล่นอีกครั้ง เพื่อให้ข้อมูลตรงกับสิ่งที่คุณเห็นก่อนปิดระบบ

แจ้งล่วงหน้าก่อนปิดระบบ

เราแจ้งช่วงเวลาปิดปรับปรุงระบบผ่านหน้าเว็บและช่องทางติดต่อซัพพอร์ตล่วงหน้า เพื่อให้คุณจัดคิวฝากถอนหรือวางแผนเข้าเล่นได้ทัน

ประสานงานกับผู้ให้บริการเกม

การปิดปรับปรุงบางรอบเกิดจากการอัปเดตร่วมกับสตูดิโอเกมอย่าง Pragmatic Play, PG Soft และ Evolution เพื่อให้ห้องเกมสดและสล็อตทำงานได้ตามปกติหลังเปิดระบบ

ปิดเฉพาะโซนที่จำเป็น

แทนที่จะปิดทั้งเว็บ เราเลือกปิดเฉพาะบางห้อง เช่น เกมยิงปลาหรือล็อบบี้บิงโก ส่วนโซนอื่นยังเปิดให้เล่นได้ตามปกติเมื่อทำได้จริง

ตรวจสอบสถานะบัญชีหลังเปิดระบบ

หลังปิดปรับปรุงเสร็จ เราตรวจสอบยอดเงินและประวัติการทำรายการของทุกบัญชีก่อนเปิดให้เข้าเล่น เพื่อให้ข้อมูลที่คุณเห็นตรงกับก่อนปิดระบบทุกครั้ง

คำศัพท์ที่ควรรู้เรื่องปิดปรับปรุงระบบ

ก่อนเจอประกาศปิดปรับปรุงระบบครั้งต่อไป เราอธิบายคำที่ใช้บนหน้าล็อบบี้ 789 b ไว้ให้เข้าใจตรงกันทุกคำ

"ปิดปรับปรุงระบบ" คืออะไร

ช่วงที่เราหยุดให้บริการชั่วคราวบนล็อบบี้ 789 b เพื่ออัปเดตระบบฝากถอนหรือปรับหน้าคาสิโนสดและสล็อตก่อนเปิดให้เข้าเล่นอีกครั้ง

หน้าจอ "ระบบปิดปรับปรุงชั่วคราว" หมายความว่าอย่างไร

ข้อความที่แสดงแทนหน้าล็อบบี้เมื่อเราปิดใช้งานบางส่วน บอกให้รู้ว่าเกมหรือช่องฝากถอนนั้นกำลังอยู่ในคิวปรับปรุงและเข้าเล่นไม่ได้ตอนนี้

ตารางปิดปรับปรุงดูได้จากที่ไหน

ช่วงเวลาที่เราวางแผนไว้ล่วงหน้า มักแจ้งผ่านหน้าประกาศในล็อบบี้หรือช่องทางติดต่อซัพพอร์ตก่อนเริ่มงานจริงทุกครั้ง

ยอดเงินในบัญชีระหว่างปิดระบบเป็นอย่างไร

ยอดคงเหลือของคุณถูกบันทึกไว้ตามปกติ ไม่หายไปแม้ล็อบบี้ปิดปรับปรุงอยู่ เพียงแต่รายการผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ต้องรอระบบเปิดใหม่

ทำไมบางเกมปิดปรับปรุงแต่บางเกมยังเล่นได้

เราแบ่งงานปรับปรุงเป็นส่วนย่อย เช่น คาสิโนสดหรือสปอร์ตบุ๊ค จึงปิดเฉพาะโซนที่กำลังอัปเดต ส่วนสล็อตหรือเกมยิงปลาอาจยังเปิดตามปกติ

คำถามที่พบบ่อยเรื่องปิดปรับปรุงระบบ

คำถามที่ลูกค้าเราถามบ่อยตอนล็อบบี้ปิดปรับปรุงระบบ ตั้งแต่เรื่องเวลา เกม ไปจนถึงยอดเงินในบัญชี

เวลาปิดปรับปรุงไม่คงที่ในแต่ละรอบ ขึ้นอยู่กับงานที่ต้องอัปเดตบนล็อบบี้ ตรวจสอบประกาศหน้าแรกอีกครั้งก่อนเข้าเล่นเพื่อความแน่ใจ

ช่องทางฝากถอนอย่าง PromptPay, Wallet และ SCB Easy จะหยุดรับรายการชั่วคราวจนระบบเปิดใหม่ เพื่อกันยอดเงินคลาดเคลื่อน

ถ้าโซนนั้นอยู่ในรอบปรับปรุง หน้าเกมจะปิดชั่วคราวจนงานเสร็จ ส่วนหมวดอื่นที่ไม่เกี่ยวข้อง เช่น สปอร์ตบุ๊คหรือเกมยิงปลา อาจยังเปิดให้เล่น

ยอดเดิมพันและยอดคงเหลือของคุณถูกบันทึกไว้ตามระบบปกติ ติดต่อช่องทางซัพพอร์ตของเราเพื่อตรวจสอบสถานะรอบนั้นได้ทันที

หน้าล็อบบี้กลับมาใช้งานได้ตามปกติและประกาศปิดปรับปรุงจะหายจากหน้าแรก ลองรีเฟรชผ่านมือถือหรือคอมพิวเตอร์อีกครั้ง
อ้างอิง

ปิดปรับปรุงระบบ

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต